在MCO网课的期间，家长、孩子、老师 三方面都承受着相当大的教学压力。
在MCO以前, 就算是在一般的课堂上, “老师的教” 与“学生的学”之间原本就存在着很大的落差， 比如家长时常听到孩子的申诉 “ 学校老师教的我都听不懂 / 班上很多同学上课都在睡觉，要不然就是在聊天，老师都不管 ” 等等。
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網課，正考驗家長、
老師、學生的耐性。 |
而现值MCO期间，课堂上的实体课学习不得不转换成视讯学习，这对老师和学生都是很大的挑战。 老师透过镜头授课，学生透过镜头学习，师生仿佛看得见彼此，却看不到心领神会的全貌，因此，教与学之间的落差更大。 如果我们想要把这落差减低，第一就是要提升孩子上网课的专注程度；第二就是需要
家长与老师的相互支持(👈)。
承受着网课教学的压力的，其实不只是老师，还有许多暗地里为孩子的学习进度默默在操心的家长，家长不出声，要么就是老师教得很好、进度抓得很紧，无需家长操心；要么就是眼见孩子在校成绩表现欠佳，想和老师沟通，却又担心自己的沟通方式会让老师心生不快。
家长关心孩子的学习进度, 不是很正常的事吗？
尤其在网课期间，
MCO就是一面照妖镜(👈)，孩子在课堂上千奇百怪的学习习惯100% 展露在家长的面前，家长则能不担心、如何能不生气？ 除非孩子在上网课时，家长并不在孩子身边，自然也就不知道孩子是否有准时上课、按时完成老师交代的作业等等。
因此，当孩子的学习成绩欠佳，家长自然就会先与孩子沟通，然后再与老师洽谈，共同找出最适当的解决方案。这出发点是好的，但亲师沟通的最大缺点就在于沟通之前的想法 和 沟通的方式。这包括家长和老师是否能彼此换位思考，将心比心。
是故，以下转贴的贴文，是与大家分享老师与家长彼此之间可以如何更好地沟通，正所谓知己知彼百战不殆。 虽然标题有点耸动，但内文的的确确有值得各位老师与各位家长们细细品味的地方。
『学校出现恐龙老师，家长该怎么办？校方应如何处理？』
（下文 转自 parenting.com.tw）
1. 不要害怕沟通
家长首先要愿意跟老师沟通，很多时候是家长想太多，只要善用沟通技巧，问题往往可以解决。
2. 不要只听单方意见，要试图了解真相
在沟通之前，先要多方了解状况，不单从自己孩子的角度，也要多找几个家长，从其他家长和孩子的反应，蒐集资讯。
3. 放下成见
家长不要预设立场，认定老师就是不喜欢自己的小孩，或是认为「自己都是对的」、「就是老师不对！」太多预设立场，或对老师存有偏见，都无法找出问题症结，也会让沟通失效。
4. 先处理自己的情绪
家长要面临的一大挑战是，当老师真的做了一些不该做的事，家长通常会对老师的行为感到非常情绪化，可能是不舒服、愤怒，或是受伤，这些反应都无可厚非。记得先处理自己的情绪，再处理孩子的事情。
5. 掌握「解决问题为优先」的目的
一般来说，家长的目的是在於「改变老师的行为」，而不是「除掉这个老师」。
6. 愿意从老师的观点看事情
当家长愿意从老师的观点看事情，就可以避免陷入孩子的单一说法，也可以藉此训练自己的同理心，减少老师的过度反应。
7. 具体说明
沟通时要说清楚事情发生的时间、地点和状况，让老师具体理解。像「上次老师说的话，我不大懂。」这种含糊其词的说法，或「你是什麽意思！」这种情绪化的字眼，都要避免。
8. 打破僵局
如果双方已有芥蒂，试着从对方同意的观点切入，较能打破僵局。比方说：「老师，我也跟你一样担心。」、「谢谢老师让我知道这件事。」
9. 适当回应
记得带着善意的微笑沟通，不时把老师刚刚说过的话，复述一遍，确认自己没有误解，并适时给予回应：「这样太好了！」、「谢谢老师！」只要简单的回应，就能营造和谐的沟通气氛。
10. 回归孩子
林丽纯强调，家长第一个要考量的，不是对错问题，而是在孩子成长的过程中，什麽方式对孩子现阶段最有益处。家长要了解孩子的处境，如果情况并不严重，有时父母不一定非要亲自出面，也可以透过在背後支持孩子，让孩子做他自己能做的部分，负他应尽的责任，学习自己面对处理。
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亲师共同协力，让家长成为更好的家长，让老师成为更优秀的老师，让孩子得到更有效的教育成果。
